14-tägiges Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

Bei Waren beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben.

Rückgabe anmelden

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter:

supportteam@bakedandbeautiful.com

Wir teilen Ihnen anschließend die für Ihre Bestellung maßgebliche Rücksendeadresse und weitere Rückgabeinformationen per E-Mail mit.

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung bearbeiten wir berechtigte Erstattungen in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen.

Gesetzliche Erstattungsansprüche und gesetzliche Fristen bleiben hiervon unberührt. Im Falle eines wirksamen Widerrufs erfolgt die Rückzahlung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

Bei einem Warenkauf kann die Rückzahlung bis zum Erhalt der zurückgesandten Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Beschädigte oder fehlerhafte Ware

Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder nicht wie bestellt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter supportteam@bakedandbeautiful.com.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie, soweit hilfreich, Fotos des Artikels und der Verpackung bei. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Elektronischer Widerruf

Sie können Ihren Vertrag außerdem über unsere elektronische Widerrufsfunktion widerrufen.