FAQ

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf häufige Fragen zu Bestellung, Lieferung, Rückgabe und Erstattung.

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?

Die Bestellbearbeitung dauert in der Regel 1–3 Werktage.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Die Versandvorbereitung bzw. der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von ca. 3–5 Werktagen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 7–14 Werktage.

Kann ich meine Bestellung widerrufen?

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

Wie erhalte ich die Rücksendeadresse?

Kontaktieren Sie uns unter supportteam@bakedandbeautiful.com. Die für Ihre Bestellung maßgebliche Rücksendeadresse wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

Wie lange dauert eine Erstattung?

Nach Eingang und Prüfung einer berechtigten Rücksendung bearbeiten wir die Erstattung in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen. Gesetzliche Fristen bleiben unberührt.

Wie kann ich meinen Vertrag online widerrufen?

Nutzen Sie unsere elektronische Widerrufsfunktion:

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